Privacy Policy
Dernière mise à jour : 6 septembre 2026
Chez Manis, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
Cette politique explique quelles informations nous pouvons collecter lorsque vous utilisez notre site, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances elles peuvent être communiquées.
1. Informations que nous collectons
Lorsque vous passez une commande, remplissez un formulaire ou nous contactez, nous pouvons collecter certaines informations nécessaires au traitement de votre demande, notamment :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison
- Wilaya et commune
- Adresse e-mail, lorsque celle-ci est fournie
- Informations relatives à votre commande
- Informations nécessaires au service après-vente
Nous pouvons également collecter certaines informations techniques lorsque vous naviguez sur notre site, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, l’appareil utilisé ou certaines données relatives à votre navigation.
2. Utilisation de vos données
Les informations collectées peuvent être utilisées pour :
- Traiter et confirmer vos commandes ;
- Organiser la livraison de vos produits ;
- Vous contacter concernant votre commande ;
- Répondre à vos demandes et questions ;
- Gérer les retours, échanges et réclamations ;
- Améliorer notre site et nos services ;
- Prévenir les commandes frauduleuses ou les utilisations abusives ;
- Vous envoyer des communications commerciales lorsque vous avez accepté de les recevoir.
Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre nécessaire au fonctionnement de notre activité et à l’amélioration de votre expérience avec Manis.
3. Paiement
Lorsque le paiement en ligne est disponible sur notre site, les informations de paiement peuvent être traitées directement par un prestataire de paiement sécurisé.
Manis ne conserve pas les informations complètes de votre carte bancaire sur ses propres serveurs, sauf indication contraire clairement précisée au moment du paiement.
Pour les commandes avec paiement à la livraison, les informations nécessaires sont utilisées afin de préparer et livrer votre commande.
4. Partage des informations
Nous ne vendons, ne louons et ne commercialisons pas vos données personnelles à des tiers.
Certaines informations peuvent toutefois être transmises à des prestataires lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, notamment :
- Les sociétés ou services chargés de la livraison ;
- Les prestataires techniques qui assurent l’hébergement et le fonctionnement du site ;
- Les prestataires de paiement, lorsque cela est nécessaire ;
- Les services techniques ou administratifs intervenant dans le traitement des commandes.
Ces informations sont limitées à ce qui est nécessaire à l’exécution du service concerné.
5. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer votre expérience.
Les cookies peuvent notamment permettre de :
- Maintenir votre panier ;
- Mémoriser certaines préférences ;
- Comprendre comment les visiteurs utilisent notre site ;
- Mesurer les performances du site ;
- Améliorer nos contenus et nos services ;
- Mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires lorsque des outils de mesure ou de publicité sont utilisés.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut toutefois affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.
6. Publicité et outils d’analyse
Nous pouvons utiliser des outils d’analyse ou de publicité proposés par des services tiers afin de comprendre l’utilisation de notre site et d’améliorer nos campagnes marketing.
Ces services peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires pour mesurer les visites, les conversions et les interactions avec nos contenus.
Lorsque cela est applicable, ces services traitent les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
7. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour :
- Le traitement et le suivi de vos commandes ;
- La gestion du service après-vente ;
- Le respect de nos obligations légales et administratives ;
- La prévention des fraudes et abus.
Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles peuvent être supprimées ou anonymisées, sous réserve des obligations légales applicables.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation.
Cependant, aucun système de transmission ou de stockage de données sur Internet ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé.
9. Vos droits
Selon la législation applicable, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos données personnelles, notamment le droit de :
- Demander l’accès à vos données ;
- Demander la correction d’informations incorrectes ;
- Demander la suppression de certaines données ;
- Vous opposer à certaines utilisations de vos données ;
- Retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits ou obtenir davantage d’informations, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.
10. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites ou services appartenant à des tiers.
Manis n’est pas responsable des pratiques de confidentialité, du contenu ou des politiques de ces sites externes. Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité.
11. Modifications de cette politique
Manis peut mettre à jour cette politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire, notamment en cas d’évolution de nos services, de notre site ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.
12. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Manis — Calots Médicaux
📧 E-mail : anisdaghefali@gmail.com
📞 Téléphone : +213 541 40 80 00
📍 Adresse : Cité ecole louami l’arbaa blida, Blida, Algeria
Nous nous engageons à traiter vos demandes avec sérieux et dans les meilleurs délais.
Merci de votre confiance.